Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Термін повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольняє його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром (тільки якщо розмір стандартний) або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.
- Обмін (повернення) товару належної якості проводиться, якщо товар:
- Не був в експлуатації;
- Збережений товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики (збережена вакуумна упаковка, матрац не відкривався);
- Не є ексклюзивним виготовленням за замовленням клієнта;
- Не потрапляє до переліку товарів, що не підлягають обміну та поверненню, викладеного в постанові Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"» від 19.03.1994 року № 172.
Всі витрати з транспортування товару за рахунок покупця.
- У разі виявлення істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару або продавця при первинному огляді, покупець має право на:
- повернення сплаченої за товар грошової суми;
- вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника) товарів.
Всі витрати з транспортування товару за рахунок продавця.
Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.